Integration
Integrasi Exotel Zoho Desk
Kelola panggilan dan ambil informasi langsung di dasbor Zoho Desk tanpa beralih ke platform lain.
Exotel Zoho Desk Integration
Kelola Panggilan Dukungan Secara Efektif dengan Exotel
Sementara pelanggan masih mempertimbangkan harga dan kualitas saat membeli produk, salah satu pembeda merek terbesar adalah layanan pelanggan. Anda pasti membutuhkan alat meja bantuan yang kuat untuk memberikan layanan pelanggan yang menakjubkan. Tapi perjuangan umum yang dihadapi agen pendukung adalah pergeseran antara platform tiket dan telepon awan. Plugin Exotel Zoho adalah solusi sempurna.
Fitur apa yang akan Anda dapatkan
Pop-up pada panggilan masuk dengan detail pelanggan
Saat pelanggan menelepon, pop-up dengan nama pelanggan (jika disimpan) dan nomor telepon ditampilkan.
Pembaruan tiket waktu nyata
Rincian panggilan dan rekaman secara otomatis ditambahkan ke tiket dukungan. Ini menghilangkan kebutuhan untuk beralih platform yang berbeda untuk mengambil informasi.
Peringatan panggilan tak terjawab
Panggilan tanpa pengawasan secara otomatis ditambahkan/diperbarui ke tiket dukungan atau tiket baru dibuat jika ada nomor yang belum disimpan.
Klik untuk menelepon integrasi
Memicu panggilan langsung dari meja Zoho sendiri menggunakan integrasi Click2call.
Apa yang pelanggan kami katakan
Shashank ND
We have worked across cloud telephony players and with other vendors, but the fact is Exotel is dependable.
Sudhanshu Raheja
In terms of delivery rates, we have been able to push it up from about 84% to 92%
Shirish Subramanian
Great product, great team, and we’d love to see you scale crazy heights.
Rajkishan
Exotel's automated calls have helped in increasing our service levels and reducing our costs since there is no need for any manual intervention.
Keunggulan Exotel
Mengapa Exotel dianggap sebagai perusahaan komunikasi cloud paling andal di India dan Asia Tenggara
Sangat Aman
Sistem manajemen keamanan informasi bersertifikat ISO 27001:2013
Solusi yang Dipatenkan
Dapatkan keunggulan kompetitif dari produk yang dipatenkan
Kualitas Unggul
Tingkat keberhasilan terbaik, kualitas suara, dan latensi yang berkurang
Skala dengan Mudah
Tumbuh sesuka hati, berkembang tanpa mengkhawatirkan infrastruktur
Keandalan Unggul
Pembaruan terbaik di kelasnya sebesar 99,94% termasuk waktu operasional operator
Dukungan Terbaik
Dukungan pelanggan 24×7 melalui telepon, email, dan Twitter
E-book: Telepon awan secara singkat
Jika Anda tidak jelas tentang bagaimana telepon awan dapat membantu bisnis Anda, mulailah dari sini. Dalam ebook ini, kami berbicara secara rinci tentang berbagai pilihan bisnis yang dihadapi ketika mereka mempertimbangkan untuk menggunakan telepon awan untuk bisnis mereka. Dan kami memecahkan kode masing-masing dan membantu Anda membuat keputusan yang tepat untuk bisnis Anda.
Cari tahu bagaimana Exotel dapat bekerja untuk Anda. Mengatur panggilan.
Kami menghilangkan beberapa masalah terbesar dari sistem tradisional seperti EPABX.
Call
or
+91-8088919888
+1-(718) 354-8866
+61-2-8073-0559
+62-215-098-4960
+60-3-2771-2799
+65-6951-5460