Integrasi
Integrasi Exotel Zoho PhoneBridge
Berdayakan agen Anda dengan menggunakan integrasi baru kami dengan Zoho Phonebridge
Tingkatkan efisiensi dengan memberi agen Anda platform terintegrasi yang mulus untuk bekerja.
Berdayakan agen Anda dengan data yang diperlukan untuk mempersonalisasi komunikasi.
Kumpulkan wawasan tentang aktivitas agen Anda dan ukur KPI secara akurat.
Lacak dan tindak lanjuti setiap panggilan tak terjawab.
Lakukan panggilan dari dalam aplikasi Zoho One hanya dengan satu klik
Dapatkan pemberitahuan untuk setiap panggilan masuk atau tidak terjawab.
Setiap panggilan direkam dan disimpan di bawah profil kontak.
Buat tugas tindak lanjut setelah setiap panggilan & tidak pernah melewatkan kesempatan.
Dapatkan akses ke laporan terperinci yang memberi Anda wawasan yang diperlukan untuk meningkatkan proses.
Dapatkan pop-up dengan detail yang relevan tentang pelanggan saat melakukan/menerima panggilan.
Tingkat keberhasilan terbaik, kualitas suara, dan latensi yang berkurang
Tumbuh sesuka hati, berkembang tanpa mengkhawatirkan infrastruktur
Pembaruan terbaik di kelasnya sebesar 99,94% termasuk waktu operasional operator
Dukungan pelanggan 24×7 melalui telepon, email, dan Twitter
Daftar dan mulai dalam waktu kurang dari 30 menit, integrasikan dengan mudah menggunakan REST API kami
Mudah dimengerti, laporan terperinci dikirim setiap hari