4 Contoh Bagaimana Bisnis Dapat Menggunakan Panggilan Masuk untuk Menghasilkan Prospek

Cara tercepat bagi seorang prospek untuk menyatakan minatnya pada penawaran bisnis adalah dengan mengangkat telepon dan menelepon mereka. Sebagian besar jaminan pemasaran termasuk situs web menampilkan nomor telepon. Bahkan cara menghasilkan prospek yang efektif seperti Google Adwords memiliki opsi untuk menyertakan nomor telepon.

Data menunjukkan bahwa panggilan masuk mengonversi 10-15 kali lebih banyak daripada prospek online. Menurut laporan Google baru-baru ini , lebih dari 70% pengguna menggunakan tombol Klik untuk menelepon. Ini membuat panggilan masuk sangat penting untuk strategi pemasaran apa pun.

Dalam artikel ini, kita akan melihat secara mendalam panggilan masuk sebagai saluran penghasil prospek dan cara perusahaan menggunakannya. Tapi pertama-tama mari kita lihat keuntungan menggunakan nomor telepon untuk menghasilkan prospek masuk.

Nomor telepon untuk Pembuatan Prospek Masuk

Terlepas dari fakta bahwa panggilan telepon adalah salah satu cara yang lebih cepat untuk menjangkau perusahaan; ada beberapa alasan lain mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan nomor telepon sebagai CTA –

1. Dengan meningkatnya pengguna seluler, panggilan adalah cara sempurna untuk terhubung dengan bisnis.

2. 76% pemasar ingin kampanye pemasaran mereka mendorong lebih banyak panggilan telepon. Panggilan juga membantu mengungkap banyak wawasan seperti:

• Pertanyaan pelanggan teratas
• Percakapan dapat digunakan untuk pesan yang lebih baik dan pengalaman pembeli

4 Berbagai cara Anda dapat menggunakan panggilan masuk untuk menghasilkan prospek

Berikut adalah berbagai cara bisnis menggunakan panggilan masuk untuk menghasilkan prospek yang efektif – 

1. Pembuatan Prospek Situs Web

Saya tahu pelanggan bisa sangat kesulitan menjangkau perusahaan untuk pertanyaan produk apa pun. Meskipun formulir kontak dan chatbot dapat menjawab pertanyaan, cara yang ampuh adalah dengan menghubungi perusahaan secara langsung.

Ini juga membantu menghilangkan banyak gesekan jika sebaliknya. Kami telah menggunakan nomor generasi prospek di situs web kami selama tiga tahun terakhir. Dan itu sangat penting dalam mendapatkan beberapa prospek berkualitas. Berikut adalah beberapa pembelajaran –

• Gunakan otomatisasi untuk merampingkan komunikasi – Otomasi dapat sangat membantu dalam merampingkan percakapan, terutama saat Anda kekurangan sumber daya.
• Jadikan itu dipersonalisasi menggunakan IVR – Menambahkan salam dan IVR membantu dalam dua hal – memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan dalam memahami beberapa persyaratan dimuka sebelum menugaskan agen.
• Klik 2 Panggilan – Pastikan untuk menambahkan tombol panggilan 2 klik di situs web Anda, terutama di situs seluler Anda. Ini memudahkan pelanggan untuk menelepon Anda.
• Perutean Cerdas – Pilihan yang dibuat oleh pengguna di IVR dapat digunakan untuk mengarahkan panggilan ke agen yang tepat. Ini menghasilkan waktu respons yang lebih cepat dan meningkatkan produktivitas agen.

2. Iklan Luar Ruang

Iklan Luar Ruang masih merupakan cara yang sangat ampuh untuk meningkatkan kesadaran merek. Banyak perusahaan dan UKM menggunakannya untuk meningkatkan kesadaran tentang produk mereka. Biasanya, CTA untuk iklan ini adalah situs web perusahaan, lokasi, dll. Tapi apakah Anda sudah mencoba menambahkan nomor kontak juga?

Anda sebenarnya dapat menempatkan nomor virtual pada iklan untuk mendorong penjualan langsung. Tingkat konversi melalui lead ini relatif tinggi, m