Hampir tidak ada yang lebih buruk daripada agen penjualan Anda tidak dilengkapi dengan informasi penting selama panggilan pelanggan. Memahami apa yang dicari pelanggan, model bisnis mereka, dan mengumpulkan sebanyak mungkin informasi bahkan sebelum panggilan telepon membantu agen penjualan berkomunikasi secara efektif. Perangkat lunak pelacakan panggilan...