Kinerja kampanye panggilan keluar telah berubah secara drastis saat dunia bisnis bergerak lebih ke arah pendekatan kualitatif dan berfokus pada hubungan. Ada banyak faktor yang menentukan sukses tidaknya kampanye outbound – kebanyakan terletak pada perencanaan dan kesiapan kampanye yang tepat.̋ Setelah melakukan dan mendorong berbagai...