Solusi – COD Konfirmasi
Mengapa memverifikasi pesanan COD anda?
Cash on delivery (COD) adalah hal yang bagus untuk industri e-commerce. Tetapi hal itu juga merupakan salah satu sumber utama kerugian operasional karena pembatalan dan pesanan palsu. Menggunakan Exotel, anda dapat memastikan bahwa pesanan COD anda benar sebelum anda mengirimkannya.
Bagaimana cara kerjanya
Panggilan otomatis untuk menempatkan pesanan COD
Panggilan otomatis dipicu ketika pesanan COD dilakukan untuk memverifikasi pesanan dan nomor
Server anda mengirimkan info ke Exotel
Server anda mengirimkan nomor pelanggan dan alur panggilan untuk dimainkan dalam panggilan otomatis
Exotel memanggil pelanggan
Exotel memanggil pelanggan dengan panggilan suara otomatis secara instan untuk memverifikasi pesanan
Pesanan diverifikasi
Berdasarkan input pelanggan (tekan 1 untuk konfirmasi, tekan 2 untuk menolak, dll.), Pesanan dapat ditandai sebagai diverifikasi dan dapat dikirim.
Keuntungan menggunakan Exotel untuk memverifikasi pesanan COD anda
Mencegah pembatalan & penawaran palsu
Verifikasi bahwa pelanggan memang melakukan pemesanan dengan menghasilkan panggilan otomatis
Mengurangi biaya operasional
Dengan mengurangi jumlah pembatalan dan penawaran palsu, anda dapat mengurangi jumlah upaya yang gagal. Pada gunanya mengurangi biaya pada percobaan pengiriman
Tingkatkan Efisiensi Operasional
Mengotomatiskan proses verifikasi meningkatkan efisiensi operasional bisnis anda
Perusahaan paling inovatif di Asia menggunakan Exotel
Shirish Subramanian
Produk hebat, tim hebat, dan kami senang melihat Anda meningkatkan ketinggian gila.
Sudhanshu Raheja
Dalam hal tingkat pengiriman, kami telah mampu mendorongnya dari sekitar 84% menjadi 92%.
Shashank ND
Kami telah bekerja di seluruh pemain telepon cloud dan dengan vendor lain, tetapi faktanya Exotel dapat diandalkan.
Keuntungan Exotel
Mengapa Exotel dianggap sebagai perusahaan komunikasi cloud paling andal di Asia-Pasifik
Kualitas Unggul
Tingkat keberhasilan terbaik, kualitas suara, dan latensi berkurang
Skala Nyaman
Tumbuh sesuka hati, berkembang tanpa mengkhawatirkan infrastruktur
Keandalan yang unggul
Waktu uptime terbaik di kelasnya sebesar 99,95% termasuk waktu tunggu operator
Dukungan terbaik
Dukungan pelanggan 24×7 melalui telepon, email, dan Twitter
Mudah diimplementasikan
Daftar dan mulai dalam waktu kurang dari 30 menit, integrasikan dengan mudah menggunakan API REST kami
Pelaporan Luas
Mudah dimengerti, laporan terperinci dikirim setiap hari
Cari tahu bagaimana Exotel dapat bekerja untuk Anda. Atur panggilan.
Pakar produk kami akan membawa Anda melalui bagaimana bisnis Anda dapat mengambil manfaat dari Exotel. Minta panggilan balik.
Menghubungi
or
+91-8088919888
+1-(718) 354-8866
+61-2-8073-0559
+62-215-098-4960
+60-3-2771-2799
+65-6951-5460