Nomor telepon virtual tidak memiliki saluran telepon fisik yang terkait dengannya. Panggilan yang dialihkan melalui nomor virtual bisa dilacak dan dimonitor untuk melihat performa kinerjanya. Biasanya perusahaan menggunakan nomor virtual untuk mengalihkan panggilan masuk pelanggan ke agen yang tepat berdasarkan inputan pelanggan melalui sistem IVR.
Cukup drag-drop applet dan buat alur panggilan anda. Tidak perlu menunggu sampai developer yang melakukannya.
Semua tim anda bisa terhubung ke satu nomor virtual. Tidak akan ada informasi yang hilang karena nomor yang banyak.
Secara otomatis mengarahkan panggilan pelanggan ke agen yang tepat berdasarkan kebutuhan mereka.
Berikan bisnis anda citra yang profesional tanpa perlu melobangi kantong anda
Gunakan nomor telepon virtual untuk mengevaluasi performa kampanye pemasaran anda
Anda dapat dengan mudah menyelesaikan konflik dan kebingungan pelanggan karena semua panggilan terlacak
Karyawan anda tidak perlu lagi terantai di meja kerja mereka. Bekerja jarak jauh menjadi hal yang mungkin untuk dilakukan.
Pembagian antara panggilan profesional dan pribadi bahkan pada perangkat yang sama
Berkembang selagi anda berjalan tanpa perlu khawatir tentang infrastruktur atau perawatan.
Sistem sepenuhnya disesuaikan agar cocok dengan kebutuhan bisnis anda.
Tingkatkan produk/layanan anda menggunakan rekaman panggilan nomor virtual anda yang tersedia di kotak masuk anda
Semua informasi dan percakapan pelanggan dialihkan melalui satu nomor
Fitur seperti layanan IVR membantu anda memberikan pelanggan anda pengalaman yang unik
Menangani beberapa panggilan sekaligus, melacak percakapan, bekerja lebih efisien
Bayar sesuai perkembangan bisnis anda dan berkembang selagi bisnis anda berjalan
Tingkat keberhasilan terbaik, kualitas suara, dan latensi berkurang
Tumbuh sesuka hati, berkembang tanpa mengkhawatirkan infrastruktur
Waktu uptime terbaik di kelasnya sebesar 99,95% termasuk waktu tunggu operator
Dukungan pelanggan 24×7 melalui telepon, email, dan Twitter
Daftar dan mulai dalam waktu kurang dari 30 menit, integrasikan dengan mudah menggunakan API REST kami
Mudah dimengerti, laporan terperinci dikirim setiap hari