Manage calls and fetch information directly on the Zoho Desk dashboard without switching to different platforms.
Track your sales better and cut your losses with the Exotel & Shopify integration.
Increase sales productivity by managing calls inside the Zoho CRM dashboard without switching platforms.
Poor internet connections are big road blockers to online conferencing. Using Exotel, join in Google Hangout calls over a phone call.
Unbind agents from the confines of a single dashboard. Integrate your Zoho suite with Exotel’s cloud telephony solutions. Make and receive calls from within any Zoho One application.
You can now access call tracking data, make & receive customer calls, store & access call recordings, and more, directly from Hubspot. No more switching between dashboards.
Akses semua data Anda di satu tempat. Tidak perlu beralih antar dasbor untuk menyusun laporan.
Dapatkan analitik terperinci pada semua kampanye yang Anda jalankan termasuk status setiap panggilan dan SMS. Lacak produktivitas agen dan identifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Akses data yang Anda butuhkan untuk mempersonalisasi komunikasi secara otomatis dengan setiap panggilan masuk.
Dengan integrasi Exotel, agen menerima pop-up setiap kali mereka menerima panggilan atau jika mereka melewatkannya.
Lakukan panggilan dari dalam dasbor CRM/Help-desk Anda dengan mengklik tombol. Tidak perlu memanggil nomor secara manual.
Click to Call API kami menghubungkan pelanggan Anda di situs web dengan agen yang relevan saat mereka masih tertarik dengan produk tersebut.
Perangkat lunak pusat panggilan kami memungkinkan Anda memantau panggilan dan membuat keputusan bisnis yang lebih baik. Membantu dalam melatih agen, penyelesaian sengketa pelanggan, dan mengambil keputusan bisnis berdasarkan data untuk menawarkan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Berikan pelanggan Anda pengalaman yang mulus setiap kali mereka menelepon Anda. Tidak ada lagi membuang-buang waktu pada petunjuk IVR yang tidak membantu. Sesuaikan, terdengar profesional.
Pikirkan Google Analytics untuk panggilan Anda dengan perangkat lunak pusat panggilan kami. Dapatkan analitik terperinci tentang semua kampanye yang Anda jalankan dengan informasi tentang status setiap panggilan dan SMS.
Saat pelanggan yang ada menelepon, pop-up dengan riwayat pelanggan seperti nama, nomor telepon, riwayat panggilan akan ditampilkan.
Jika Anda mencari fitur yang tidak disebutkan di sini atau jika Anda seorang ISV yang ingin berintegrasi dengan Exotel, silakan hubungi kami diintegrations@exotel.in.
Jelajahi API kami here.
Sistem manajemen keamanan informasi bersertifikat ISO 27001:2013
Dapatkan keunggulan kompetitif dari produk yang dipatenkan
Tingkat keberhasilan terbaik, kualitas suara, dan latensi yang berkurang
Tumbuh sesuka hati, berkembang tanpa mengkhawatirkan infrastruktur
Pembaruan terbaik di kelasnya sebesar 99,94% termasuk waktu operasional operator
Dukungan pelanggan 24×7 melalui telepon, email, dan Twitter