cloud-telephony

Solusi Telepon Cloud untuk Perusahaan

Pindahkan komunikasi anda ke cloud

Apa itu telepon cloud?

Telepon cloud adalah teknologi yang memindahkan sistem telepon perusahaan anda ke cloud. Hal ini merupakan cara yang paling bijak untuk mengelola panggilan bisnis tanpa mengurangi kualitas dan biaya. Sistem telepon cloud memastikan perusahaan memiliki akses yang bisa diukur dan handal untuk menyatukan komunikasi perusahaan tanpa mengatur infrastruktur atau tambahan pengeluaran biaya.

Bagaimana telepon cloud mengubah cara perusahaan dalam berkomunikasi saat ini?

Telepon cloud membantu memecahkan hambatan yang dimiliki oleh sistem telepon tradisional. Berikut beberapa caranya:

cloud-telephony-providers

Mempersingkat komunikasi

Telepon cloud membuat anda dapat mengatur pusat panggilan tanpa berinvestasi pada infrastruktur. Hal ini memungkinkan komunikasi yang lebih singkat, terkontrol dan sistemastis.

cloud-telephony-solutions

Mendukung inovasi

Telepon cloud memainkan peranan penting dalam perusahaan yang menghadirkan solusi canggih untuk masalah dunia nyata dengan layanan seperti panggilan otomatis, penyamaran nomor dan solusi IVR diantara yang lainnya.

Keuntungan dari Pusat Panggilan Pelanggan di Cloud

safegaurd-customer-privacy-using-cloud-telephony-services

Pengaturan Cepat

Yang anda perlukan untuk memulai telepon cloud adalah sebuah komputer dan koneksi internet. Anda tidak memerlukan perangkat keras, handset atau lisensi tambahan.

scale-with-cloud-telephony

Meningkat dengan Mudah

Selagi anda berkembang, sistem telepon perusahaan anda akan berkembang bersama anda. Dengan sistem telepon cloud, anda bisa terus menambahkan pengguna, nomor virtual dan aliran panggilan selagi anda berkembang, tanpa perlu khawatir mengenai infrastruktur.

how-does-cloud-telephony-work

Kontrol Lengkap

Anda bisa membuat perubahan cepat terhadap sistem anda dari browser anda. Tidak membutuhkan bantuan tim IT lagi.

cost-effective-cloud-telephony-providers

Hemat Biaya

Tidak ada pengeluaran untuk membangun infrastruktur, biaya pengaturan atau pemeliharaan. Yang anda butuhkan hanya sebuah komputer dan koneksi internet.

what-is-a-cloud-based-phone-system

Analisis Lengkap

Dapatkan metrik kunci, pahami kinerja dan optimalkan proses operasional anda dengan telepon cloud.

exotels-cloud-telephony-services-can-be-integrated-with-any-crm

Integrasi Kustom

Integrasikan dengan semua CRM terkemuka di pasar dengan lancar.

protect-customers-privacy-using-cloud-telephony

Privasi Pelanggan Ditingkatkan

Telepon cloud membuat perusahaan dapat berbicara dengan pelanggan tanpa mengungkapkan nomor telepon salah satu pihak.

Bagaimana saya bisa menggunakan Exotel untuk perusahaan saya?

safegaurd-customer-privacy-using-cloud-telephony-features-like-number-masking

Jaga privasi pelanggan anda

Hubungkan vendor anda, petugas pengiriman, pengemudi, dan lain lain tanpa mengungkapkan nomor telepon pelanggan.
Baca bagaimana Ola melakukannya

cusotmer-happiness-using-cloud-phone-services

Pembaruan pelanggan real-time

SKirimkan pelanggan anda pembaruan real-time dan buat mereka senang.

cloud-telephony-services-offer-enhanced-security

Pada panggilan dan SMS OTP

Tingkatkan keamanan dengan menggunakan otentikasi dua faktor. Gunakan Exotel pada panggilan atau SMS OTP dan tambahkan tingkat keamanan untuk perusahaan anda.

Baca lebih lanjut tentang SMS OTP

automate-business-communication-using-cloud-telephony

Panggilan dan SMS Otomatis

Ciptakan komunikasi yang tepat berdasarkan tindakan pelanggan anda. Otomatiskan proses sehingga pekerja manual tidak lagi menghabiskan waktunya pada hal tersebut.

Baca bagaimana Indus Action melakukannya

how-does-cloud-telephony-work

Bangun pusat panggilan

Bangun fitur lengkap pusat kontak hanya dalam beberapa menit tanpa biaya infrastruktur atau perangkat keras dengan perangkat lunak India pusat panggilan cloud kami. Meningkat selagi anda berkembang.

Beginilah bagaimana Logisure menggunakan Exotel untuk menjalankan pusat panggilan mereka

Vendor terhubung ke pasar

Hubungkan klien anda dengan vendor yang sesuai. Tetap menjaga akuntabilitas, pelacakan dan privasi yang lengkap.

Baca bagaimana Quikr melakukannya

Masa Depan Telepon Cloud India

Ketika kita melihat orang-orang menggunakan telepon cloud di India melalui cara paling inovatif, menarik untuk dicatat jika mereka berada di dua ujung spectrum. Kami memiliki satu set orang – orang yang mendorong batas-batas telepon dengan menggunakannya bersamaan degan teknologi mutakhir. Pikirkan, Intenet of Things (IoT).

Cara termudah untuk berbicara dengan perangkat anda dan untuk mencipatakan pengalaman pengguna yang luar biasa adalah melalui telepon cloud. Dengan menggunakan panggilan dan SMS bisnis dapat mengurangi jumlah titik sentuh yang dibutuhkan untuk membuat suatu rencana terlaksana. Di waktu yang bersamaan, panggilan dan SMS ini juga dapat dilacak dan diukur untuk berinovasi secara konsisten.

Sementara IoT berada di salah satu ujung spekturm, telepon cloud juga dapat digunakan sebagai media “pembawa”. Panggilan dan SMS adalah cara paling mudah untuk menjangkau kumpulan individu dengan jumlah besar yang tidak tersentuh oleh jenis teknologi lainnya.

Sesuatu yang bermula sebagai teknolgi sederhana untuk memberdayakan perusahaan dan memperkuat komunikasi pelanggan telah hadir. Teknologi hanyalah sekuat sebagaimana teknologi tersebut digunakan. Telepon Cloud, dengan adopsi yang inovatif dan menarik, telah berkembang jauh melampaui harapannya.