Dogfooding adalah latihan yang menarik. Larry Alton berkata, "Uber melakukannya, Twitter melakukannya, dan sejumlah perusahaan lain melakukannya. Ini disebut 'minum sampanye Anda sendiri'." Dogfooding di Exotel adalah cara kami membangun produk. Bagi Anda yang belum pernah mendengar cerita Exotel sebelumnya, Shivku, CEO kami membangun Exotel...
Betapa pentingnya autentikasi dua faktor untuk keamanan Anda
{Update: This post was edited in September 2018} Tiada hari berlalu tanpa berita atau berita lainnya tentang pelanggaran atau ancaman keamanan -- baik itu Facebook atau Apple atau bahkan bisnis yang kurang populer. hati-hati Anda bisa melihat kehadiran digital Anda? Apakah Anda mengambil rasa...
100+ skrip dan permintaan IVR gratis untuk tahun 2021 (+ praktik terbaik & kasus penggunaan)
{Update: This post was Updated on July 2021} Sebagai operator bisnis, Anda akan setuju bahwa interactive voice response or IVR memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Anggap saja sebagai pintu depan bisnis Anda; Ini adalah Sistem Respons Telepon Otomatis, yang merupakan...
13 SMS Message Reminder Templates & Examples for 2022 (appointments, payment & more)
(This post was last updated on January 2022.) It’s easy to forget the little things you scheduled through the week in your planner, unless you set reminders for them. From healthcare to banking to recruitment -- message reminders can be easily leveraged as a...
5 Ways an SMS Campaign Can Benefit Your Business Outreach (and 4 Things You Shouldn’t Do)
The text message is 26 years old today. According to a report, the worldwide SMS traffic is growing at 8.3 trillion annually! SMS is a direct and instant channel, with 90% of incoming messages being read in three minutes. SMS campaign (also called SMS marketing) is...
Dari dukungan pelanggan 24/7 hingga 18/7 – Perjalanan kami sejauh ini
“Cintai pelangganmu” Ini adalah nilai perusahaan yang kami anggap sangat serius. Kami selalu punya. Sejak kami bekerja di kantor kecil dengan kurang dari 15 orang, kebahagiaan pelanggan telah menjadi salah satu parameter terpenting yang kami gunakan untuk mengevaluasi kinerja kami dan yang lebih penting lagi,…
Apa itu Computer Telephony Integration (CTI) & Bagaimana Cara Kerjanya?
(This post was last updated on September 2021.) Jangan ragu untuk langsung melompat ke salah satu bagian berikut: What is Computer Telephony Integration (CTI)? How does a computer telephony integration software work? Simplifying customer satisfaction with CTI integration How can you use the computer...
Changing the way elderly access technology: Hack Street Boys using Exotel APIs
We at Exotel are huge fans of hackathons. We don’t just love taking part in them, but also like hosting them to encourage people to use our APIs anywhere they find suitable. It’s like giving wings to innovation by offering our technology and giving them…
Pune calling! Tring Tring… We answered!
The last one year has been a rather eventful one for us. We’ve revamped our product, expanded internationally, bagged our first set of clients in SEA (yay us!) and even got a new foosball table! (Yup, we’re still huge fans of foosball) Expanding our reach…
A hacker’s guide to frugal high definition video conferencing for startups
I have always drooled over the extra-sized HDTVs with high definition camera setups that some venture capitalists have. It turns even the most boring of meetings into something really interesting and convenient. The propensity to travel for an in-person meeting is inversely proportional to the…
+91-8088919888
+1-(718) 354-8866
+61-2-8073-0559
+62-215-098-4960
+60-3-2771-2799
+65-6951-5460