Lama berlalu adalah hari-hari ketika Anda harus secara manual mengidentifikasi grup target dalam database Anda, meng-upload rincian kontak mereka dalam batch dan mengirim pesan berharap itu akan terkirim dengan benar. Saat ini, otomatisasi SMS memungkinkan Anda mengirim pesan yang sangat dipersonalisasi ke grup audiens tertentu...
Exotel’s New Call Campaign Feature Opens Up Endless Possibilities
Pelanggan dapat menjangkau bisnis kapan saja melalui saluran masuk yang terdefinisi dengan baik dan mengatasi masalah mereka. Namun, bisnis sering kali mengalami kesulitan untuk menjangkau pelanggan mereka dalam skala besar, ketika tujuannya adalah untukingatkan, konfirmasi, survei, atau beri tahu. Melalui saluran keluar tradisional untuk panggilan...
Enterprise Phone Systems: 7 Ways They Help Your Business
Saluran komunikasi telah tumbuh secara eksponensial dalam dekade terakhir. Bahkan ketika obrolan langsung, media sosial, dan video muncul sebagai alternatif, telepon terus menjadi mode pilihan untuk menjangkau organisasi bagi sebagian besar pelanggan. Namun, sistem EPBX tradisional yang masih digunakan sebagian besar perusahaan tidak sesuai dengan...
4 Kasus Penggunaan Voicebot Trending Dibangun Di Satu-Satunya Cloud Voice Streaming India
Teknologi ucapan telah menjadi salah satu ruang yang berkembang pesat di pasar komunikasi dalam beberapa tahun terakhir. Kebutuhan dan adopsi teknologi suara pintar telah meningkat karena semakin banyak perusahaan yang menyadari kasus penggunaan dan nilai yang meluas. Untuk memungkinkan perusahaan memanfaatkan teknologi ucapan secara maksimal,...
Panduan untuk Dasbor Pusat Panggilan Langsung
Di sebagian besar perusahaan, pusat panggilan menangani jumlah panggilan masuk dan keluar yang mengejutkan setiap hari. Daftar bertambah jika Anda mempertimbangkan panggilan tidak terjawab, panggilan terputus, panggilan dalam antrian, dll. Dasbor langsung adalah tulang punggung yang menyatukan operasi pusat panggilan ini dan memberi Anda visibilitas...
Memahami apa, mengapa, dan bagaimana Perangkat Lunak Pelacakan Panggilan Penjualan
Hampir tidak ada yang lebih buruk daripada agen penjualan Anda tidak dilengkapi dengan informasi penting selama panggilan pelanggan. Memahami apa yang dicari pelanggan, model bisnis mereka, dan mengumpulkan sebanyak mungkin informasi bahkan sebelum panggilan telepon membantu agen penjualan berkomunikasi secara efektif. Perangkat lunak pelacakan panggilan...
Panduan Sederhana untuk Integrasi SMS API
Perusahaan saat ini mengirim jutaan SMS dari beberapa jenis — promosi, transaksional, pengingat, dll. — setiap hari. Mereka membutuhkan cara yang mudah, efisien dan efektif untuk melakukannya. Masukkan API SMS. API SMS adalah cara sederhana dan andal untuk mengirim pesan secara instan ke sekelompok besar orang....
Hiring Hacks to take your Startup to the next level
As part of a startup, one of the first things you will look out for is hiring the right kind of people for your organization. The first few sets of people you hire often end up filling a much larger role in your organization in...
27 FREE SMS Templates for Businesses
Sebagai perusahaan yang mengirim ratusan SMS setiap bulan, menulisnya bisa memakan waktu dan melelahkan. Dalam posting blog ini, kami membawa bantuan. Berdasarkan pengalaman kami bekerja dengan beberapa perusahaan terbesar di seluruh industri, kami telah membuat template SMS gratis yang berfungsi. Apa format penulisan SMS...
Exotel’s New Call Campaign Feature Opens Up Endless Possibilities
Customers can reach businesses anytime through a well defined inbound channel and get their concerns addressed. However, businesses often find it difficult to reach out to their customers at scale, when the intent is to remind, confirm, survey or notify. Going through the traditional outbound...
+91-8088919888
+1-(718) 354-8866
+61-2-8073-0559
+62-215-098-4960
+60-3-2771-2799
+65-6951-5460