[Infographic] How to Automate Your Hiring Process

Perekrutan adalah salah satu tantangan utama yang dihadapi oleh organisasi mana pun. Bisnis kehilangan produktivitas karena mereka masih berjuang untuk menemukan orang yang tepat karena proses perekrutan konvensional yang mungkin memakan waktu berminggu-minggu hingga berbulan-bulan untuk menemukan kandidat yang tepat. Dan, bagaimana dengan harga mahal yang terkait dengan model perekrutan konvensional?

Keputusan perekrutan yang buruk seperti lubang kelinci. Satu perekrutan yang buruk mengarah ke yang lain, dan sebelum Anda menyadarinya, situasinya menjadi tidak terkendali. Yang membuat ide-ide sukses adalah orang-orang yang terlibat dalam memberdayakan ide-ide brilian tersebut menjadi tindakan. Oleh karena itu, sangat penting untuk merekrut kandidat yang tepat.

Menemukan kandidat yang tepat dalam waktu singkat yang sangat cocok dengan organisasi Anda mungkin mengharuskan Anda mengubah pendekatan terhadap proses rekrutmen. Otomasi bukan hanya kata kunci. Sistem perekrutan otomatis memungkinkan organisasi untuk menghasilkan karyawan yang lebih baik dan lebih cepat sambil menghemat waktu, biaya, dan upaya manual yang terkait dengan prosedur perekrutan tradisional. Sementara setiap organisasi adalah unik, memiliki persyaratan dan harapan yang berbeda; mengotomatiskan proses rekrutmen dapat membuat pekerjaan semua orang lebih mudah terlepas dari ukuran mereka.

Kapan perekrutan otomatis masuk akal

Mengadopsi perekrutan otomatis bisa menjadi pedang bermata dua. Di satu sisi, ada keuntungan seperti siklus rekrutmen yang lebih pendek; dan di sisi lain, terkadang hal ini dapat menyebabkan pengalaman kandidat yang impersonal.

Oleh karena itu, tujuannya adalah untuk mengotomatisasi hanya area-area dalam proses rekrutmen yang menciptakan nilai bagi perusahaan tanpa mengorbankan pengalaman kandidat.

Bagaimana cloud telephony dapat membantu proses rekrutmen dengan volume tinggi

Mempekerjakan untuk pasar layanan rumah selalu menjadi tantangan, mengingat betapa informal dan tidak terorganisirnya sektor ini. Segmen kerah biru bukanlah kandidat ideal untuk adopsi teknologi dalam hal pencarian kerja. Namun, saat ini hampir semua orang memiliki telepon, dan cara termudah untuk berkomunikasi dan memanfaatkan tenaga kerja yang besar ini adalah melalui telepon mereka.

Mari kita lihat ilustrasi ini untuk memahami bagaimana salah satu klien kami —aggregator taksi— menggunakan telepon awan untuk menyewa driver mereka.

Berikut adalah skenario bagaimana agregator taksi mengotomatiskan proses perekrutan mereka 

Daftar periksa untuk menilai alat otomatisasi rekrutmen yang tepat

Jika Anda mempertimbangkan proses rekrutmen otomatis dan bertanya-tanya alat otomatisasi mana yang paling sesuai dengan tujuan Anda (mengingat ada beberapa alat otomatisasi yang mengklaim sebagai yang terbaik di industri), berikut ini daftar lengkap kotak yang harus dicentang oleh alat yang tepat.

• Apakah alat ini merupakan solusi skalabel untuk lintasan bisnis Anda?

• Apakah ini membantu Anda menghemat waktu dan uang jika dibandingkan dengan proses perekrutan tradisional?

• Apakah efisien dalam mengatur informasi kandidat dan merampingkan alur kerja perekrutan?

• Apakah itu impersonal? Apakah pengalaman kandidat terjual habis?

• Dan yang paling penting, apakah ramah pengguna?

Karena ada banyak pemangku kepentingan yang terlibat dalam proses perekrutan, alat otomatisasi pemenang harus sederhana, ekonomis, andal, dan skalabel. Itu harus mempercepat proses perekrutan dan tidak menghalanginya.

Bagaimana telepon awan dapat mengubah proses rekrutmen

1. Otomatiskan penyaringan tingkat pertama

Pemohon dapat menghubungi nomor bebas pulsa untuk mencatat detail pribadi mereka seperti pendidikan, riwayat pekerjaan, preferensi, dll. Respons DTMF ini dapat diekspor ke lembar tempat Anda dapat menyaring kandidat berdasarkan kriteria kelayakan tertentu dan memicu panggilan otomatis atau SMS berdasarkan penerimaan atau penolakan aplikasi. Ini menghemat waktu dan dapat membantu menghemat anggaran pada sumber daya untuk komunikasi manual

2. Pemutaran tingkat kedua melalui IVR

Pemohon yang memenuhi syarat dapat diminta untuk menyediakan diri pada putaran kedua untuk menjawab serangkaian pertanyaan yang telah direkam sebelumnya di Panggilan IVR. Setelah pertanyaan dibacakan, kandidat kemudian dapat merekam jawaban mereka. Ini seperti wawancara satu lawan satu dan membangkitkan spontanitas pelamar. Semua jawaban direkam dan rekaman panggilan kemudian dapat ditinjau untuk penyaringan putaran kedua. Jawaban ini dapat diintegrasikan dengan perangkat lunak rekrutmen online Anda untuk memastikan setiap langkah proses dilacak dan dicatat.
3. Menjadwalkan wawancara

Posting tahap penyaringan SMS dan panggilan otomatis dapat dipicu ke kandidat dengan tautan untuk menjadwalkan wawancara dengan pewawancara. Inilah yang kami lakukan di Exotel – kami mengirimkan SMS otomatis dengan tautan untuk memblokir kalender pewawancara ketika kandidat cocok dengan filter tertentu

4. Melacak proses setiap langkahnya

Untuk memastikan bahwa tidak ada kandidat yang tertinggal dari proses dan agar umpan balik tetap tercatat dan dapat diakses, panggilan dapat dialihkan melalui telepon awan. Ini memastikan bahwa tambang emas informasi yang diduduki perekrut tidak akan sia-sia.

Pelajari lebih lanjut tentang aplikasi Sistem Telepon Bisnis untuk SDM, Industri Rekrutmen

Mengapa telepon awan adalah kandidat sempurna untuk perekrutan otomatis

Cloud Telephony mengubah cara kerja adegan perekrutan, untuk selamanya. Ini menyajikan platform yang bermanfaat bagi perekrut dan pelamar. Agen perekrutan, usaha kecil dan menengah, perusahaan, perusahaan rintisan, dll. dapat mendigitalkan dan mengotomatiskan proses perekrutan mereka dengan telepon cloud, terlepas dari ukuran organisasi.

Laporan Glassdoor baru-baru ini menunjukkan bahwa 48% pengusaha global melaporkan kekurangan bakat sebagai tantangan terbesar mereka. Namun, sensus perekrut diperkirakan akan stagnan. Oleh karena itu, ada persyaratan yang lebih besar untuk opsi perekrutan yang lebih baik.
Sistem otomatis membantu memantau proses perekrutan secara real-time, dan mengurangi kemungkinan kesalahan manual hingga nol.

< /h4>

Manfaat menggunakan telepon awan untuk otomatisasi perekrutan:

• Penskalaan mudah: Akan tiba saatnya Anda perlu mempekerjakan lebih banyak orang. Alat perekrutan Anda harus dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda tanpa tersandung.
• Hemat biaya: Panggilan otomatis tidak memerlukan tenaga setelah disiapkan. Anda tidak perlu orang yang menjaga telepon. Anda bahkan dapat menerima panggilan yang dijawab bahkan pada tengah malam.
• Tanpa Belanja Modal: Sama sekali tidak ada pengeluaran modal yang terlibat untuk peralatan, hanya karena tidak ada kepemilikan peralatan.
• Lokasi independen: Anda tidak perlu kantor fisik untuk melakukan wawancara. Anda dapat mempekerjakan seseorang dari kenyamanan rumah Anda atau bahkan saat Anda sedang berlibur.
• Penjangkauan massal: Ledakan panggilan sederhana yang ditargetkan dapat dimulai untuk lowongan pekerjaan yang perlu segera diisi.
• Hambatan teknologi rendah: Khususnya dalam hal layanan rumah/pekerjaan kerah biru, memastikan bahwa jangkauan perekrutan Anda berteknologi rendah seperti sederhana telepon membuat semua perbedaan.
• Melacak aplikasi: Semua aplikasi dapat dikelola di satu tempat. Aplikasi yang tidak memenuhi syarat untuk peran tertentu pada waktu tertentu dapat digunakan nanti saat diperlukan.