"Competitor-obsessed startups rarely win. Customer-obsessed startups always win." Exotel's Voice Platform handles millions of calls per day, among which 35% of total calls are recorded and uploaded to the cloud for long-term storage and customer access. In the current age of data, call recordings are...
Meningkatkan pengalaman pelanggan omnichannel Anda – pemecahan masalah yang dipersonalisasi
Merek sekarang berkonsentrasi untuk menciptakan pengalaman pelanggan omnichannel. Sederhananya, pelanggan harus dapat berhubungan dengan merek di berbagai titik kontak seperti email, panggilan, media sosial, obrolan, dll. dan tetap memiliki pengalaman merek yang konsisten. Kadang-kadang, merek membentuk tim yang berbeda untuk mengambil poin kontak yang disebutkan...
{Diperbarui} 5 kasus penggunaan keren yang dapat Anda terapkan menggunakan Exotel & Google Sheets (dengan langkah-langkah)
Diperbarui: April 2018 Pada bulan Februari 2016, kami bermitra dengan Pratham Books untuk menghadirkan kegembiraan murni dari cerita pengantar tidur kepada anak-anak di beberapa bagian Delhi yang tidak memiliki hak istimewa. Bagaimana jika kita bisa membuat anak-anak ini memberikan panggilan tak terjawab dan mendapatkan panggilan…
+91-8088919888
+1-(718) 354-8866
+61-2-8073-0559
+62-215-098-4960
+60-3-2771-2799
+65-6951-5460