Apa itu Computer Telephony Integration (CTI) & Bagaimana Cara Kerjanya?
(This post was last updated on September 2021.)   Jangan ragu untuk langsung melompat ke salah satu bagian berikut: What is Computer Telephony Integration (CTI)? How does a computer telephony integration software work? Simplifying customer satisfaction with CTI integration How can you use the computer...
Penyembunyian Nomor Telepon 101 – Bagaimana Ini Dapat Membantu Bisnis Anda
Kebutuhan untuk meningkatkan privasi pelanggan telah menjadi topik perdebatan terus-menerus. Sebagian besar transaksi online mengharuskan Anda memberikan nomor telepon. Tapi bagaimana pelanggan tahu nomor mereka ada di tangan yang aman? Menerima telepon dari orang yang belum kami berikan nomornya adalah sesuatu yang kami alami setiap...
Menjaga privasi pelanggan – Tanggung jawab ada pada bisnis
Beberapa hari yang lalu, ada artikel lain tentang a delivery boy harassing a girl. Kali ini, dia memutuskan untuk mengedarkan nomornya di grup WhatsApp sebagai pekerja seks. Beberapa saat yang lalu, wanita lain yang meninggalkan kota tidak mampu bertahan harassment from another delivery boy. Ketika...
4 ways to streamline last-mile communication using cloud telephony
The e-commerce industry is growing at a rapid pace in India. According to a Morgan Stanley report, the Indian e-commerce industry has grown 68% in the last 3 years, and this is expected to improve over the next 3 years as well. For the e-commerce...

Try Exotel free for 15 days

Get Rs 1000 worth free call & SMS credits