Panduan untuk Dasbor Pusat Panggilan Langsung
Di sebagian besar perusahaan, pusat panggilan menangani jumlah panggilan masuk dan keluar yang mengejutkan setiap hari. Daftar bertambah jika Anda mempertimbangkan panggilan tidak terjawab, panggilan terputus, panggilan dalam antrian, dll. Dasbor langsung adalah tulang punggung yang menyatukan operasi pusat panggilan ini dan memberi Anda visibilitas...
Pusat Kontak Cloud vs Solusi Lokal: Mana Pilihan Terbaik Anda?
Pandemi memaksa perusahaan untuk beralih ke model komunikasi seperti pusat kontak cloud untuk memastikan kelangsungan bisnis. Sementara banyak bisnis beralih dengan mudah, beberapa masih merasa sulit untuk melepaskan investasi mereka yang ada dalam solusi PBX lokal. Pertanyaan yang mereka tanyakan pada diri mereka sendiri adalah...

Try Exotel free for 15 days

Get Rs 1000 worth free call & SMS credits