SMS to customers: To send or not to send? This is one of the most common problems for marketing, customer service and operations leaders. Their decisions are often clouded by doubt, myths and fears around SMS marketing, its effectiveness, spam, compliance etc. This blog post...
SMS Verification Number: What it is, How it Works and How You Can Use it for Your Business
Pada tahun 2021, pelanggan India melakukan lebih dari 44 miliar pembayaran digital, pertumbuhan 3x lipat hanya dalam tiga tahun. (Source: Statistica) Di seluruh e-commerce, produk digital, vaksinasi, pengiriman online, pemesanan tiket, penggunaan OTT, dll., pelanggan memiliki jutaan interaksi digital setiap hari. Sejalan dengan pertumbuhan ini...
Daftar Periksa 11 Poin yang Anda Butuhkan Sebelum Mengirim SMS
"SMS tetap merupakan taktik seluler yang efektif namun kurang dimanfaatkan di antara para pemimpin pemasaran," kata Charles Golvin, Senior Director Analyst di Gartner. Meskipun jangkauannya sangat besar dan tarif terbukanya tinggi, 61% pemasar seluler tidak menggunakan SMS untuk kampanye pemasaran (Source: Gartner). 'Bahkan mereka yang melakukannya,...
Enterprise Phone Systems: 7 Ways They Help Your Business
Saluran komunikasi telah tumbuh secara eksponensial dalam dekade terakhir. Bahkan ketika obrolan langsung, media sosial, dan video muncul sebagai alternatif, telepon terus menjadi mode pilihan untuk menjangkau organisasi bagi sebagian besar pelanggan. Namun, sistem EPBX tradisional yang masih digunakan sebagian besar perusahaan tidak sesuai dengan...
Panduan untuk Dasbor Pusat Panggilan Langsung
Di sebagian besar perusahaan, pusat panggilan menangani jumlah panggilan masuk dan keluar yang mengejutkan setiap hari. Daftar bertambah jika Anda mempertimbangkan panggilan tidak terjawab, panggilan terputus, panggilan dalam antrian, dll. Dasbor langsung adalah tulang punggung yang menyatukan operasi pusat panggilan ini dan memberi Anda visibilitas...
Panduan Sederhana untuk Integrasi SMS API
Perusahaan saat ini mengirim jutaan SMS dari beberapa jenis — promosi, transaksional, pengingat, dll. — setiap hari. Mereka membutuhkan cara yang mudah, efisien dan efektif untuk melakukannya. Masukkan API SMS. API SMS adalah cara sederhana dan andal untuk mengirim pesan secara instan ke sekelompok besar orang....
27 FREE SMS Templates for Businesses
Sebagai perusahaan yang mengirim ratusan SMS setiap bulan, menulisnya bisa memakan waktu dan melelahkan. Dalam posting blog ini, kami membawa bantuan. Berdasarkan pengalaman kami bekerja dengan beberapa perusahaan terbesar di seluruh industri, kami telah membuat template SMS gratis yang berfungsi. Apa format penulisan SMS...
IP PBX Systems: Is it Time to Look Beyond?
Until very recently — and in many companies even now — IP PBX was being used to handle customer calls. In this blog post, we’ll explore if it is still the best option you have, the alternatives available, and how you can transition to a...
Cloud PBX vs On-Premise PBX Systems for Better CX: Consider these 7 Factors Before You Decide
According to McKinsey executive editor Daniel Eisenberg, “A little over a third of all software today is SaaS”[1]. The shift towards the cloud is irreversible, but on-premise systems still have their place in the business world today. In this article, we will unpack the merits...
SMS OTP Verification: Protect Yourself & Your Customers
Otentikasi dua faktor (2FA) telah menjadi norma, tidak hanya untuk transaksi keuangan tetapi di berbagai kebutuhan verifikasi/otorisasi. Misalnya, jika Anda mencoba masuk ke akun Amazon Anda dari perangkat yang tidak dikenal, Anda mungkin perlu mengautentikasi ulang diri Anda menggunakan verifikasi SMS OTP. Ini juga berlaku...
+91-8088919888
+1-(718) 354-8866
+61-2-8073-0559
+62-215-098-4960
+60-3-2771-2799
+65-6951-5460